Informativa sulla privacy

Privacy Policy

Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo dati personali degli utenti quali:

• Nome e cognome;

• Indirizzo email;

• Indirizzo di spedizione e fatturazione;

• Numero di telefono;

• Dati di pagamento;

• Dati di navigazione (indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato);

• Preferenze di acquisto e cronologia degli ordini.

Finalità del Trattamento

I dati personali sono raccolti per:

• L’evasione degli ordini e la gestione logistica;

• La gestione della customer care e delle richieste di assistenza;

• L’invio di comunicazioni promozionali (previo consenso);

• L’analisi delle preferenze di acquisto per offrire esperienze personalizzate;

• L’adempimento degli obblighi di legge.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) sulla base di obblighi contrattuali, consenso esplicito e obblighi di legge.

Modalità di Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando adeguate misure di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati.

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati:

• Per finalità contrattuali, per tutta la durata del rapporto commerciale e successivamente per obblighi di legge;

• Per finalità di marketing, fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati personali, nonché il diritto alla portabilità dei dati e a presentare reclamo all’Autorità Garante.

Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi logistici (corrieri e spedizionieri);

• Fornitori di servizi di pagamento;

• Partner per attività di marketing (previo consenso).

Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Mela Verde Official non trasferisce dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

Contatti per l’Esercizio dei Diritti

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci all’indirizzo email: info@melaverdeitalia.it.